다산방문요양센터

2026년 이용계약에 관한 사항

□ 조사 목적

○ 노인장기요양보험제도 및 주요정책 등에 대한 일반국민 인식 등을 확인하여 수요자 중심의 제도개선 및

정책방향 수립에 활용



□ 조사 개요

○ 기간: 2025.9.26. ~ 10. 24. … 29일간

○ 대상: 전국 만 18세 이상 성인 남녀 5,000명

○ 방법: 온라인조사 … 홍보실 주관, 여론조사 전문기관(㈜엠브레인) 보유 패널 활용



□ 조사 결과

○ (제도 인지도) 국민의 ‘노인장기요양보험제도 인지도 86.0%(전년比1.6%p↑)’
- 제도 인지경로는 언론매체(34.2%)>공단직원 및 홈페이지(18.6%)>주변 소개(15.9%)>포털사이트(10.9%) 순임

○ (전반적 평가) 노인장기요양보험제도에 ‘긍정적 86.3%(전년比0.3%p↑)’

- 노후건강에 도움(92.1%)이 되고, 국민에게 제도가 필요(89.8%)하다고 답함

○(보험료 인상) 장기요양보험료 ‘인상 필요 56.0%(신규)’

- 보험료 인상 수용 가능 수준은 현 수준 유지(44.0%)>소폭 인상(42.7%)>중간 수준 인상(11.2%)

>대폭 인상(2.1%) 순임

○(이용희망) ‘이용의사 있음 92.4%(전년比0.3%p↑)’, 재가급여 이용희망 76.1%

○(종사자 인지도) ‘요양보호사 인지도 96.5%(전년比0.2%p↑)’, 전문인력 인지도 73.8%

- 요양보호사 이미지 개선방안은 자격요건·국가자격시험 강화(43.6%)>교육강화(30.3%)>처우개선(15.4%)

>인식개선 홍보(10.7%) 등 순임

출처 : 국민건강보험공단

- 인구주택총조사의 정의

우리나라의 모든 사람과 주택의 규모 및 그 특징을 파악하기 위한 국가기본통계조사로
UN(United Nation)에 따르면 인구주택총조사는 특정한 시점에 한 국가 또는 일정한 지역의
모든 사람, 가구, 거처와 관련된 인구 / 경제 / 사회학적 자료를 수집, 평가, 분석, 제공하는 전 과정이라고 정의하고 있습니다.

출처 : 국가데이터처

- 2025 인구주택총조사 인터넷 및 전화조사, 방문조사 본격 시작

출처 : 국가데이터처

2025-2026절기 인플루엔자 예방접종 안내

출처 : 남양주시청

2025-2026절기 코로나19 예방접종 안내

출처 : 남양주시청

2025년 요양보호사 유급휴가비 지원 시범사업을 다음과 같이 실시하오니,
성희롱 피해를 입은 요양보호사(재가방문)가 적극적인 지원을 받을 수 있도록 본 사업에 많은
관심과 협조하여 주시기 바랍니다.

◆ (사업기간) 2025. 6월 ∼ 2025. 11월(예산 소진 시 조기종료)

※ (신청대상) 2025.1.1.~11.30. 고충(성희롱 피해) 발생, 장기요양요원지원센터 상담 연계 건

◆ (지원대상) 장기요양요원지원센터 고충 상담을 통해 연계된 요양보호사 중
장기요양기관에서 유급휴가를 부여한 재가 방문요양보호사(가족인 요양보호사 제외)

◆ (사업지역) 서울·인천·경기 지역(장기요양기관 소재지 기준)


◆ (사업내용)
① 요양보호사가 서비스 제공과정에서 성희롱 피해를 입었을 경우 고충상담 의뢰
(요양보호사→장기요양요원지원센터)

※ 고충상담 센터: (서울) ☎ 1544-7315, (인천) ☎ 032-715-7684, (경기) ☎ 031-837-8579

② 요양보호사가 장기요양기관장의 유급휴가 조치를 희망 할 경우 상담결과 연계
(장기요양요원지원센터→공단)

③ 공단은 고충상담 내용에 대해 장기요양기관에 통보(공단→기관)

④ 통보받은 기관은 사실관계 확인 후 해당 요양보호사에게 유급휴가를 부여한 경우,
공단에 유급휴가비 지원 신청(기관→공단)


◆ (지원금액) 유급 휴가일수에 따라 휴가비 지원 … 일 55,350원 x 휴가 일수(최대 5일)


◆ (문 의 처) 요양자원실 종사자관리1팀(033-736-1930~2)

1. 사업개요

○ 사 업 명: 방문요양보호사 녹음기기 보급 사업

○ 사업기간: 2025.8.~12. (총 5개월)

○ 사업내용: 재가방문요양보호사 안전근무환경 조성 위해 명찰형 녹음기기 무상보급

2. 신청 안내

○ 신청대상: 전국 방문요양기관 …기(旣) 선정기관 포함

○ 신청기간: 2025.9.1.(월) ~ 9.12.(금)

○ 신청방법: 장기요양정보시스템(전산)*에서 신청

* (업무포털 경로) 장기요양정보시스템 > 요양자원 > 요양보호사 처우개선 물품 신청서

3. 안내사항

○ 종사자수에 따라 기관 당 1~5대 차등 지급 예정

※ 다만, 신청기관이 많을 경우 선착순으로 지급대상을 선정할 수 있으며 선정결과는 추후 별도 통보예정(9월중)

○ 1차 신청기관 녹음기기 배송은 9월1일부터 순차배송예정(반드시 동봉된 수령증 QR코드로 수령여부 회신)

4. 문의처

○ 국민건강보험공단 요양자원실 종사자관리부 (☎033-736-1947)

2025년 장기요양실태조사 안내

2025 주민등록 비대면 사실조사 안내

- 2025. 07.21 ~ 08.31

- 정부24앱에서 비대면 조사 실시

- 참여자 정보 확인

- 주거지 정보 확인

- 개인정보 활용 동의

- 미 참여 시 방문조사 실시